Le blog
Ce qu'on a appris en construisant Kanz, et ce qu'on peut expliquer sans jargon : la carte, les tampons, les retours, les messages.
11 articles
Un numéro de téléphone. Le reste est facultatif, et l'année de naissance n'est jamais demandée ni stockée. Ce que Kanz collecte, ce qu'il refuse, et ce qu'un client annule d'un geste.
4 min de lecture
Un e-mail ouvert n'est pas une visite. Chez Kanz, un retour vérifié est un scan au comptoir, et la fonction qui enregistre cette preuve refuse de tourner sans l'identifiant de la visite.
4 min de lecture
Un laissez-passer de portefeuille ne demande aucune installation, et ne peut demander ni la position, ni les contacts, ni les photos : il n'a pas de code à exécuter, donc il n'a rien à demander.
4 min de lecture
Entre 10 h et 21 h, sur l'heure de ton commerce et pas celle du serveur. Un message hors plage n'est pas jeté, il est reporté. Les huit contrôles qu'un envoi doit passer, dans l'ordre.
4 min de lecture
Le carton fonctionne très bien pour compter des passages. Ce qu'il ne peut pas faire, c'est te dire qui a arrêté de venir, et c'est la seule différence qui justifie de payer un abonnement.
4 min de lecture
Une règle du type « 30 jours sans visite » se trompe deux fois : trop tôt pour les uns, trois semaines trop tard pour les autres. Kanz compare chaque client à son propre rythme, et voici les seuils.
5 min de lecture
Dix, par défaut. Mais le bon nombre se calcule : c'est celui qui fait tomber le coût de ta récompense sous ce qu'une visite supplémentaire te rapporte. Voici le calcul, et la règle des 40 %.
5 min de lecture
Sur Android le compteur change tout de suite ; sur iPhone il change quand le client ouvre son portefeuille. Ce n'est pas un bug, c'est un protocole que Kanz ne peut pas parler depuis là où il tourne.
4 min de lecture
Un abonnement mensuel, et un crédit qui ne part que si un message part vraiment. Les prix réels des trois plans, ce qu'un crédit paie, et le calcul qui dit combien il t'en faut par mois.
5 min de lecture
WhatsApp ne bannit pas les messages commerciaux, il bannit les comptes qui se comportent comme un logiciel. Ce que Kanz refuse de faire, et les garde-fous que tu règles toi-même.
5 min de lecture
La carte Kanz est une carte de fidélité qui s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, sans application à installer. Voici ce qui se passe à l'inscription, au comptoir, et entre deux visites.
7 min de lecture
On a posé Kanz à côté de cinq autres outils de fidélité, avec le lien vers la page de l'éditeur et la date de vérification sur chaque ligne.
Kanz est en bêta fermée : on ouvre par petits groupes pour suivre chaque commerce de près. Une fois ta place ouverte, tu as 10 retours offerts et 30 jours d'essai, sans carte bancaire.
Ton adresse suffit. On te prévient dès qu'une place se libère.
